企業理念

私たちコマツサービスは、全ての法律を遵守し、地域社会との調和を図りながら、微力ではありますが、社会貢献できる企業を目指していきます。また、企業努力を惜しむことなく、何事にも挑戦し、時代に沿った進化を続けていきます。
 

代表者挨拶

当社は、平成元年に岐阜県恵那市岩村町の別荘地(サンバレー阿木川湖・サンバレー岩村)を管理することを主たる目的とし会社を設立しました。
別荘管理業のほか、不動産業も営んでおりましたが、私が当社の代表を務めさせて頂くようになった平成28年より、健全経営をしていく上で、事業を拡大し売上を伸ばしていくことが重要と考え、長年にわたり従事しておりました、近隣コーディネート業を開始する運びとなりました。

近隣説明業務とは単に条例に基づいた計画説明をすれば良いと言うものではなく、説明を通じて、建築計画に伴い影響が及ぶ恐れがある住民の要望や不安をいかに的確に捉え、どう解決するのかを問われるものだと考えております。

コミュニケーション能力、問題解決力、スピードカ、そして経験値とノウハウをもった近隣対策のプロフェッショナルが、ご依頼主様と住民様との間に入り、最高のパフォーマンスを発揮し、『当社に依頼して本当に良かった』とのお言葉を頂けるように、 謙虚且つ誠実に業務に取り組んでまいります。

代表取締役 小石 純   

 

企業方針

●真摯な対応とスピード力で他社との差別化を図ります。
当社が基本とする近隣対応は、対面してしっかりとお話をさせて頂くことです。もちろん電話応対で済む内容もありますが、近隣住民が計画及び工事について、不安・不満に感じてお問い合わせ頂いた場合においては、まずは対面してお話させて頂き、迅速且つ真摯な対応にご安心頂いた上で、問題解決を図っております。

●初心を忘れず誠実に業務に取り組みます。
近隣対応に慣れると、一人一人への対応が雑になり、まともに話を聞かなくなることが往々にあります。これでは、近隣住民との信頼関係を構築することはできず、調整役となる役割を果たすことができません。当社においては、そのようなことがないように、常に初心を忘れず誠実な対応を心掛け業務に取り組んでまいります。

●チームで近隣対応を行ってまいります。
当社の近隣コーディネーターは、コミュニケーション能力が高く人間関係の構築に長けておりますが、どうしても相性の問題はつきものです。そのため、各案件に対して2~3名のチームを組み、住民がより安心してご相談頂ける体制を整えております。

●企業のイメージアップに貢献いたします。
建築主様などの代理人として業務を行いますので、当社に対する印象がご依頼主様となる企業のイメージに直結すると考えております。そのため、代理人という意識を常に忘れず、企業のイメージアップに繋がることを目標に、業務に取り組んでおります。

 

基本姿勢

 挑戦  常に企業努力を惜しまず、何事にも前向きに挑戦していきます
 進化  固定概念にとらわれず、時代に沿って進化し続けていきます
 調和  人や社会との調和を大切にし、いつも笑顔で対応します
 健全  企業として常に法令を遵守し、健全経営をいたします
 感謝  常に全てのことに感謝し、社会貢献いたします